I. Pangunahing Impormasyon ng Miyembro
Upang maging Miyembro ng HotBingoPlus, ang mga bagong manlalaro ay maaaring personal na magparehistro sa site o sa pamamagitan ng remote/online na pagpaparehistro. Ang mandatory information ng player at isang (1) valid na government-issued Identification (ID) Card ay dapat ipakita. Tanging ang mga taong dalawampu’t isang (21) taong gulang pataas at hindi kabilang sa mga ipinagbabawal na personalidad gaya ng itinatadhana sa ilalim ng Memorandum Circular No. 6, series of 2016, ng The Office Of The President, ang mahigpit na papayagang magrehistro at mag-avail ng mga serbisyo ng isang Online Gaming Platform.
II. Communications Opt In
Upang mapabuti ang iyong karanasan sa amin, ang HotBingoPlus ay maaaring magpadala sa iyo ng mga materyales sa komunikasyon, kabilang ang, ngunit hindi limitado sa, sa pamamagitan ng anuman at/o lahat ng sumusunod na paraan, mga anunsyo, proyekto, kampanya, o materyal na pang-promosyon na administratibo at ipinag-uutos ng batas.
º E-mail º SMS º Mga Tawag sa Telepono
º Social Media (Facebook, Instagram, Twitter at iba pa)
III. Koleksyon at Pahayag ng Privacy
Kinokolekta ng HotBingoPlus ang iyong personal na impormasyon bilang kinakailangan ng Philippine Amusement and Gaming Corporation (PAGCOR) at para sa layunin ng pagbibigay sa iyo ng aming mga serbisyo. Maliban sa PAGCOR, kailangang ibahagi ng aming kumpanya ang iyong impormasyon sa mahahalagang supplier, third party service provider, kaugnay na kumpanya at subsidiary para mabigyan ka ng aming mga serbisyo, pangangasiwa ng iyong account, accounting, pag-promote sa pag-aaral sa merkado, pagsubaybay sa paglalaro, pag-profile at loyalty points, mga larong pang-promosyon, pagpapalabas ng mga premyo at iba pang kaalyadong serbisyo.
Sa pagproseso ng iyong personal na impormasyon, ang aming kumpanya ay sumusunod sa isang mahigpit na patakaran sa privacy alinsunod sa Republic Act No. 10173 o ang Data Privacy Act of 2012.
1. Bilang karagdagan sa mga nabanggit na layunin, ang aming kumpanya ay nangongolekta ng personal na impormasyon, na gagamitin upang mapadali ang transaksyon, subaybayan at pangasiwaan ang iyong account, at pagbutihin ang kahusayan sa pagbibigay sa iyo ng aming mga produkto at serbisyo.
2. Dapat panatilihing mahigpit na kumpidensyal ng aming kumpanya ang impormasyon ng Miyembro. Ang impormasyong ibibigay mo sa amin ay hindi ibebenta, ibabahagi sa mga subsidiary, third party service provider, supplier, kaugnay na kumpanya o gagawing available sa publiko, maliban na lang sa mga ibinunyag na layunin, sa takbo ng aming ordinaryong negosyo, o kapag pinahintulutan ng at alinsunod sa batas ng Pilipinas o anumang wastong utos ng korte o mga ahensya ng gobyerno.
3. Ang aming Kumpanya ay naglalapat ng mahigpit na mga hakbang sa seguridad at gumagamit ng mga automated na system upang matiyak na ang mga pamantayan ng Data Privacy para sa pagiging kumpidensyal, integridad at availability ng iyong personal na data ay natutugunan. Ang aming mga empleyado ay sinanay na pangasiwaan ang iyong personal na data at mayroon kaming mga panloob na kontrol sa lugar upang maiwasan at mahawakan ang mga paglabag sa personal na data.
4. Ang aming Kumpanya ay pinamamahalaan ng mga batas ng Republika ng Pilipinas. Para sa lahat ng layunin at layunin, ang lokasyon ng imbakan ng lahat ng personal na data na nakolekta ay nasa Pilipinas.
5. Ang iyong impormasyon ay dapat panatilihin sa aming system hangga’t ang iyong account ay aktibo at para sa isang panahon ng hindi bababa sa isang (1) taon mula sa iyong huling pagbisita.
6. Para sa anumang mga reklamo, na kinabibilangan, ngunit hindi limitado sa, paghawak, pagwawasto, o kahilingan para sa pagtanggal ng iyong personal na impormasyon, mangyaring makipag-ugnayan sa amin.
IV. Mga Tuntunin at Kundisyon para sa Membership
Bukas ang HotBingoPlus sa mga kwalipikadong indibidwal dalawampu’t isang (21) taong gulang pataas.
Alinsunod sa Presidential Decree 1869, na sinususugan ng Republic Act 9487, ang mga taong wala pang 21 taong gulang o mga estudyante ng anumang paaralan, kolehiyo, o unibersidad sa Pilipinas ay hindi pinapayagang maglaro sa gaming establishment na ito o sa aming Online Gaming Platform.
Alinsunod sa Malacañang Memorandum Circular No. 8, ang mga sumusunod ay hindi pinapayagang pumasok, manatili, at/o maglaro sa gaming establishment/platform.
1. Ang mga opisyal at empleyado ng gobyerno ay direktang konektado sa operasyon ng Pamahalaan o alinman sa mga ahensya nito.
2. Mga miyembro ng Armed Forces of the Philippines, kabilang ang Army, Navy, Air Force, o Philippine National Police.
3. Mga taong wala pang 21 taong gulang.
4. Mga opisyal at empleyado ng PAGCOR;
5. Mga hindi rehistradong manlalaro;
6. Mga ipinagbabawal na indibidwal;
7. Asawa, common-law partner, mga anak, magulang ng mga opisyal at mga taong binanggit sa aytem (1), (2), at (4) sa itaas.
8. Mga taong kasama sa National Database of Restricted Persons;
9. Mga may hawak ng Gaming Employment License (GEL); at
10. Financiers/Loan Sharks at iba pa.
Ang HotBingoPlus ay may karapatang tanggihan ang aplikasyon o wakasan ang pagiging miyembro ng sinumang indibidwal na lumalabag sa mga tuntunin at kundisyon ng pagiging miyembro o nagbibigay ng mali o hindi tumpak na impormasyon sa panahon ng pagpaparehistro ng pagiging miyembro. Sa pamamagitan ng pagpapatuloy sa pagpaparehistro ng pagiging miyembro, sa pamamagitan nito ay pinatutunayan mo at malinaw na kinukumpirma na hindi ka nabibilang sa alinman sa mga kategorya ng mga pinaghihigpitang tao sa itaas.
Ang mga pondo o mga kredito sa account ng isang manlalaro na napag-alamang hindi karapat-dapat na maglaro ay nangangahulugan ng pagkawala ng nasabing pondo/mga kredito na pabor sa Pamahalaan.
Pagpapatibay at Pahintulot ng Miyembro
Ako ay 21 taong gulang o mas matanda, nabasa ko at naunawaan ang Mga Tuntunin at Kundisyon ng pagiging miyembro at sumasang-ayon na sumunod sa mga ito, na sinusugan paminsan-minsan at ipinapahayag na ang mga detalye sa application na ito ay totoo at tama.
Kinikilala ko at sumasang-ayon na sumailalim sa, at nangangakong sumunod sa, mga tuntunin sa bahay, regulasyon, at patakarang inilabas ng Philippine Amusement and Gaming Corporation tungkol sa mga operasyon at pamamahala ng establisyimento na ito.
Nabasa at naunawaan ko rin ang Koleksyon at Pahayag ng Pagkapribado ng kumpanya, at malaya kong ibinibigay ang aking kaalamang pahintulot sa pagkolekta at paggamit ng aking personal na impormasyon. Naiintindihan ko na ang pag-withdraw ng pahintulot na ito ay magreresulta sa pag-deactivate ng aking membership.
Kinakailangan kong kumpletuhin ang mga kinakailangan sa Know Your Customer bago ang aking unang pag-withdraw o sa loob ng tatlong araw sa kalendaryo, alinman ang mauna.
Alam kong ang pagpopondo, pag-withdraw, at/o mga paglilipat mula at patungo sa isang solusyon sa pagbabayad/pagbabangko maliban sa aking nakarehistrong account ay maaaring magdulot ng pagsususpinde, pagwawakas ng aking account, na napapailalim sa karagdagang pag-verify ng HotBingoPlus.
Maaari akong gumawa ng mga transaksyon sa isang 3rd party, tulad ng GCash, Paymaya atbp. sa pamamagitan ng HotBingoPlus Online Gaming Platform. Sa paggamit ng mga serbisyo, sumasang-ayon ako na maaaring gamitin ng HotBingoPlus ang lahat ng impormasyon, kabilang ang personal at impormasyon sa pagsingil, na ibinigay ko sa HotBingoPlus, GCash, Paymaya, o iba pang third-party na provider sa kurso ng paggamit ng Mga Serbisyo (“Mga Tagubilin sa Pagbabayad”). Kinikilala at sinasang-ayunan ko na ang aking nag-iisang responsibilidad na tiyakin na ang lahat ng aking mga transaksyon sa pagpopondo at pag-withdraw ay tama, kumpleto, at tumpak sa lahat ng paggalang at naiintindihan ko na ang oras ay kinakailangan upang maproseso ang aking mga tagubilin sa account. Ang mga tagubilin sa account na ibinigay ko ay ituturing na pinal at executory. Dagdag pa, sa pamamagitan ng pagbibigay sa HotBingoPlus ng aking mga tagubilin sa account, sumasang-ayon akong magdeposito/mag-withdraw o payagan ang HotBingoPlus na ibawas mula sa aking account ang lahat ng mga bayarin at singil na nauugnay sa aking mga tagubilin sa pondo.
Mga Karaniwang Panahon ng Pagproseso para sa Mga Transaksyon sa Pagdedeposito at Pag-withdraw:
Sa mga naantalang deposito at pag-withdraw dahil sa nakaiskedyul na preventive maintenance ng provider ng pagbabayad ng third-party – Susubaybayan ang account sa loob ng 24 na oras.
Kung ang halaga ay hindi naipakita sa account ng manlalaro, hinihiling ang manlalaro na mag-ulat pabalik sa HotBingoPlus upang matiyak na ang mga pondo ay maikredito pabalik sa account ng manlalaro.
Ang karaniwang panahon ng pagpoproseso para sa mga transaksyon sa deposito at pag-withdraw sa pamamagitan ng mga third-party na provider ng pagbabayad na nagkakahalaga ng Php1 hanggang Php50,000 ay Isa (1) hanggang Tatlong (3) araw ng negosyo.
Ang karaniwang panahon ng pagpoproseso para sa transaksyon ng deposito at pag-withdraw sa pamamagitan ng mga third-party na provider ng pagbabayad na nagkakahalaga ng Php50,000 hanggang Php500,000 ay Tatlo (3) hanggang Limang (5) araw ng negosyo.
Habang ang standard processing period para sa deposito at withdrawal transaction sa pamamagitan ng third-party payment providers na nagkakahalaga ng Php500,000 pataas ay Lima (5) hanggang Sampung (10) araw ng negosyo.
Ang HotBingoPlus ay walang pananagutan para sa anumang mga pagkaantala na dulot ng mga pangyayaring lampas sa kontrol nito, gaya ng, mga nagmumula sa mga transaksyon sa mga third-party na provider ng pagbabayad at vendor, bukod sa iba pang mga pangyayari.
Walang Pananagutan ang HotBingoPlus
Kinikilala ko at sumasang-ayon na walang pananagutan ang dapat ilakip sa HotBingoPlus kung hindi makumpleto ng huli ang anumang mga tagubilin sa pagpopondo na pinasimulan ko para sa anumang kadahilanan na lampas sa kontrol ng HotBingoPlus, kabilang ang, ngunit hindi limitado sa, ang mga sumusunod: i Kung, sa walang kasalanan ng HotBingoPlus, ang aking Account ay hindi naglalaman ng sapat na mga pondo o kung ang deposito o pag-withdraw ay lalampas sa limitasyon sa transaksyon na itinakda para sa aking Account; ii Ang sentro ng pagpoproseso ng pagbabayad ng HotBingoPlus ay hindi gumagana nang maayos o nasa ilalim ng pagpapanatili ng system at alam ko o pinayuhan ako ng HoyBingoPlus tungkol sa malfunction o system downtime o maintenance bago ko isagawa ang mga tagubilin sa paglilipat ng pondo iii Hindi ko naibigay sa HotBingoPlus ang tamang impormasyon ng account , o ang impormasyong ibinigay ko ay nagiging mali; at/o iv Mga pangyayaring lampas sa kontrol ng HotBingoPlus (tulad ng, ngunit hindi limitado sa, sunog, baha, pagkasira ng system, mga teknikal na bug o malfunction, at/o mga uri ng mga manlalaro; o panghihimasok mula sa puwersa ng labas), kahit na nakikinita o nahuhulaang , na maaaring pumigil sa wastong pagpapatupad ng mga tagubilin sa paglipat at ang HotBingoPlus ay nagsagawa ng mga makatwirang pag-iingat upang maiwasan ang mga pangyayaring iyon. Ang Pagsususpinde ng Account ay maaaring ipatupad ng HotBingoPlus dahil sa mga sumusunod na dahilan: a. National Database for Restricted Persons – mga taong pinagbawalan sa paglalaro. b. Maramihang mga account – isang (1) Online Gaming Platform account lamang ang papayagan bawat manlalaro. c. Promo at Chips Abuser – nakikibahagi sa mga aktibidad na lumalabag sa aming mga alituntuning pang-promosyon. d. Underage at Banned Personalities – mga taong dalawampu’t isang (21) taong gulang pataas at hindi kabilang sa mga ipinagbabawal na personalidad e. Iba pang mga transaksyon na maaaring ituring na kahina-hinala at napapailalim sa karagdagang pagsisiyasat sa nag-iisa at eksklusibong pagpapasya ng HotBingoPlus. f. Ang paggamit ng bot software ay hindi pinahihintulutan at, kung ang manlalaro ay napatunayang gumamit ng naturang software, ito ay ituturing na pagdaraya, at ang manlalaro ay maaaring parusahan nang naaayon.
Probisyon sa Pagsunod sa Anti-Money Laundering (AML).
1. Pagsunod sa Mga Batas ng AML:
a. Kinikilala at sinasang-ayunan mo na ang HotBingoPlus, ang operator ng Online Gaming Platform na ito, ay nakatuon sa ganap na pagsunod sa lahat ng naaangkop na batas at regulasyon ng AML, kabilang ang, ngunit hindi limitado sa, Anti-Money Laundering Act (ang “AML Act”).
2. Pag-verify at Pag-uulat ng Customer:
a. Sa pamamagitan ng paggamit sa Online Gaming Platform, pumapayag ka at nauunawaan na ang HotBingoPlus ay maaaring magsagawa ng mga pagsusuri sa pag-verify ng customer at magpanatili ng mga talaan ng iyong mga transaksyon alinsunod sa mga kinakailangan ng AML. b. Sumasang-ayon kang mag-ulat ng anumang kahina-hinala o potensyal na aktibidad o transaksyong nauugnay sa AML sa HotBingoPlus sa sandaling matukoy ang mga naturang aktibidad.
3. Pagpapanatili ng Record:
a. Dapat panatilihin ng HotBingoPlus ang mga tumpak na talaan ng iyong mga transaksyon, at personal na impormasyon, gaya ng iniaatas ng batas. Ang mga nasabing talaan ay maaaring panatilihin sa loob ng isang tinukoy na panahon alinsunod sa mga regulasyon ng AML.
4. Pagwawakas ng Mga Account:
a. Kinikilala mo na ang HotBingoPlus ay may karapatan na suspindihin, wakasan, o paghigpitan ang pag-access sa Platform para sa sinumang manlalaro na napatunayang sangkot sa, o makatwirang pinaghihinalaang sangkot sa, money laundering o iba pang mga ipinagbabawal na aktibidad sa pananalapi. Ang HotBingoPlus ay maaaring, ngunit hindi magkakaroon ng obligasyon na, ipaalam sa iyo bago ang pagsuspinde, pagwawakas o paghihigpit sa pag-access alinsunod sa sugnay na ito. Kinikilala mo ang awtoridad ng HotBingoPlus na suspindihin, wakasan o paghigpitan ang pag-access at nang naaayon, gagawin mong libre at hindi nakakapinsala ang HotBingoPlus laban sa anuman at lahat ng kahihinatnan ng naturang pagsususpinde, pagwawakas o paghihigpit, o anumang pagkawala o pinsala na maaari mong maranasan bilang resulta nito .
5. Pakikipagtulungan sa Mga Pagsisiyasat:
a. Sumasang-ayon kang makipagtulungan sa HotBingoPlus, mga ahensyang nagpapatupad ng batas, at mga kaugnay na awtoridad kung sakaling magkaroon ng pagsisiyasat o pagtatanong ng AML.
6. Mga Parusa para sa Hindi Pagsunod:
a. Kinikilala mo na ang hindi pagsunod sa mga batas at regulasyon ng AML ay maaaring magresulta sa mga legal na parusa at maaaring humantong sa pagsususpinde, pagwawakas, o paghihigpit ng kanilang account sa Platform.
7. Mga Pagbabago sa Mga Kinakailangan sa AML:
a. Sumasang-ayon ka na maaaring baguhin ng HotBingoPlus, sa pagpapasya nito, ang mga kinakailangan sa AML nito upang iayon sa mga pagbabago sa mga batas at regulasyon ng AML. Inaasahang susundin mo kaagad ang mga pagbabagong ito.
Ang Mga Tuntunin ng Paggamit na ito ay napapailalim sa mga pagbabago, pagbabago, pag-update, at pagbabago sa pana-panahon nang hindi nangangailangan ng paunang abiso o pahintulot ng user.